Privacybeleid (AVG & cookies)
Verzameling van Persoonsgegevens
Bij Jwahry nemen wij de vertrouwelijkheid van uw gegevens ernstig. Wanneer u onze site gebruikt, verzamelen wij gegevens zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Die gegevens zijn nodig om uw bestellingen te verwerken, uw account te beheren en uw klantervaring te verbeteren.Gebruik van Gegevens
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:- Uw bestellingen verwerken en verzenden.
- Met u communiceren over uw bestellingen, onze producten en speciale aanbiedingen.
- Onze diensten en uw ervaring op onze site te verbeteren.
- Marktanalyses en statistische studies uitvoeren.
Gegevensdeling
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Ze kunnen wel worden gedeeld met vertrouwde partners die ons helpen onze website te laten draaien, onze activiteiten uit te voeren of u van dienst te zijn, op voorwaarde dat die partijen deze informatie vertrouwelijk houden.Gegevensbescherming
De beveiliging van uw gegevens is een prioriteit voor Jwahry. Wij nemen verschillende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle transacties verlopen via een beveiligde betaalgateway en worden niet op onze servers opgeslagen of verwerkt.Privacybeleid voor Minderjarigen
Onze site richt zich niet tot personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Vernemen wij dat een minderjarige persoonsgegevens heeft doorgegeven, dan verwijderen wij die gegevens uit onze systemen.Uw AVG-rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u het recht op inzage in uw persoonsgegevens, om ze te laten corrigeren, wissen of de verwerking ervan te beperken. U kunt zich ook om gerechtvaardigde redenen verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.Neem contact met ons op
Hebt u vragen of bedenkingen over ons privacybeleid, neem dan contact op via info@jwahry.com.Cookiebeleid
1. Inleiding
Bij Jwahry willen wij een transparante en persoonlijke online ervaring bieden. Dit beleid legt uit hoe en waarom wij cookies gebruiken op jwahry.com, in overeenstemming met de normen inzake privacy en transparantie.
2. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat de website die u bezoekt naar uw browser stuurt. Het helpt de site informatie over uw bezoek te onthouden, waardoor uw volgende bezoek vlotter verloopt en de site nuttiger wordt.
3. Waarom gebruiken wij cookies?
Cookies spelen een essentiële rol in de werking van onze website. Ze helpen ons om:
3.1 Uw ervaring verbeteren:
Uw ervaring te personaliseren door uw voorkeuren en instellingen te onthouden.
3.2 De site analyseren:
Begrijpen hoe bezoekers met de site omgaan, welke pagina's het meest worden bezocht en hoe we onze diensten kunnen verbeteren.
3.3 Gerichte reclame:
Relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses.
4. Gebruikte soorten cookies
4.1 Essentiële cookies:
Noodzakelijk om op de site te navigeren en de basisfuncties ervan te gebruiken.
4.2 Prestatiecookies:
Verzamelen informatie over het gebruik van de site, zoals de meest bezochte pagina's en foutmeldingen.
4.3 Functionele cookies:
Stellen de site in staat om de keuzes die u maakt te onthouden (zoals uw taal of de regio waarin u zich bevindt) en bieden verbeterde functies.
4.4 Advertentie- en targetingcookies:
Registreren uw bezoek aan de site, de pagina's die u hebt bekeken en de links die u hebt gevolgd. Wij gebruiken die gegevens om advertenties relevanter voor u te maken.
5. Gestion de Vos Voorkeuren de Cookies
Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u cookies kunt aanvaarden of weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingen. Daarnaast bieden de meeste webbrowsers zelf ook instellingen om cookies te beheren.
6. Cookietoestemming
Uw toestemming geldt voor het volgende domein: jwahry.com. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen.
7. Beveiliging en Privacy
De beveiliging van uw gegevens is voor ons een prioriteit. De cookies die wij gebruiken verzamelen geen identificeerbare persoonsgegevens. Wij verbinden ons ertoe de via cookies verzamelde informatie verantwoord te gebruiken.
8. Bijwerking van het cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid bijwerken om wijzigingen in technologie of wetgeving te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van ons cookiegebruik.
9. Contact
Hebt u vragen over ons cookiegebruik, neem dan gerust contact op via info@jwahry.com.
Cookies, pixels en advertentietrackers
Met uw toestemming, verzameld via de cookiebanner, gebruikt deze site tools voor publieksmeting en advertenties die cookies en trackers plaatsen:
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) — conversiemeting en weergave van gepersonaliseerde advertenties op Facebook en Instagram. Verwerkte gegevens: bekeken pagina's, toevoegingen aan de winkelwagen, aankopen, technische identificatoren (cookies, IP-adres, browsertype).
- Google (Google Ireland Ltd) — Google Analytics (publieksmeting), Google Ads en Google Merchant Center (conversietracking en advertentieweergave, waaronder Google Shopping). Verwerkte gegevens: bekeken pagina's, aankoopgebeurtenissen, technische identificatoren.
Rechtsgrondslag: uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), die u op elk moment kunt intrekken via de cookie-instellingen van de site.
Transferts hors UE : deze tools kunnen een overdracht van gegevens naar de Verenigde Staten met zich meebrengen, gereguleerd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en het kader EU-US Data Privacy Framework.
Bewaartermijnen
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (Belgische boekhoudkundige en fiscale verplichtingen).
- Klantaccountgegevens: tot de account door de gebruiker wordt verwijderd.
- Gegevens uit cookies en trackers: maximaal 13 maanden.
- Prospectiegegevens (nieuwsbrief): 3 jaar vanaf het laatste contact.
